Compra con total confianza gracias a nuestra política de devoluciones de 30 días

En Rizile sabemos que comprar por internet puede generar dudas: ¿y si el artículo no cumple tus expectativas? Por eso hemos diseñado una política de devoluciones de 30 días, sencilla y transparente, para garantizar tu satisfacción.

¿Por qué tenemos una política de devoluciones de 30 días?
Creemos que cada cliente merece una experiencia de compra sin estrés. Ya sea por una cuestión de talla, de estilo o de satisfacción general, tienes todo el tiempo que necesitas para decidir si un producto te convence o no.

¿Cómo funciona nuestra política de devoluciones?

1. Estado de los artículos: Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar, con las etiquetas intactas y en su embalaje.
2. Proceso sencillo: Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la web y te enviaremos las instrucciones detalladas y la dirección de devolución.
3. Opciones flexibles: Puedes optar por un cambio o por el reembolso íntegro.

Preguntas frecuentes:

• ¿Cuánto tarda en llegar el reembolso? Por lo general, 7 días laborables desde que recibimos tu devolución.
• ¿Quién paga los gastos de devolución? Si el producto es defectuoso o hemos cometido un error, los asumimos nosotros. En el resto de los casos corren a tu cargo.

En Rizile queremos que compres con total tranquilidad. Así que explora nuestras colecciones sin dudarlo.